在各大綜藝節(jié)目我們都隨處可見網(wǎng)易考拉的蹤影，網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商，銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養(yǎng)保健、環(huán)球美食、服飾箱包、數(shù)碼家電等。網(wǎng)易考拉以100%正品，天天低價(jià)，30天無憂退貨，快捷配送，提供消費(fèi)者海量海外商品購買渠道 ，希望幫助用戶“用更少的錢，過更好的生活”，助推消費(fèi)和生活的雙重升級(jí)。
網(wǎng)易考拉作為跨境電商，如何保證貨源的真實(shí)性？
3月15日，中國裁判文書網(wǎng)公開了雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉侵害商標(biāo)權(quán)糾紛一案的民事裁定書。裁定書顯示，2018年7月，雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司起訴網(wǎng)易考拉及網(wǎng)易公司主體公司，要求網(wǎng)易立即停止實(shí)施侵害“M?A?C”商標(biāo)權(quán)的行為，包括但不限于停止銷售侵犯涉案商標(biāo)的產(chǎn)品，披露侵權(quán)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈或來源。并要求被告立即銷毀侵權(quán)產(chǎn)品;賠償因侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)給原告造成的經(jīng)濟(jì)損失100萬元，以及原告為調(diào)查和制止侵權(quán)行為所產(chǎn)生的合理費(fèi)用20萬元。
網(wǎng)易考拉作為跨境電商，“100%正品保證、網(wǎng)易自營、假一賠十等12項(xiàng)監(jiān)管措施，嚴(yán)控核心環(huán)節(jié)，全鏈路保障正品”等是其宣傳點(diǎn)，保證商品正品是其經(jīng)營最核心的部分。
雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉之間的糾紛來源于去年2月。當(dāng)時(shí)，中消協(xié)發(fā)布相關(guān)報(bào)道，指出網(wǎng)易考拉海購平臺(tái)"自營直郵倉"銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜為假冒偽劣產(chǎn)品。而出具這個(gè)假貨鑒定結(jié)果正是雅詩蘭黛中國公司。
對(duì)此網(wǎng)易考拉多次發(fā)聲明予以否認(rèn)，并于去年6月，拉訴中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司、雅詩蘭黛公司、北京盛拓優(yōu)訊信息技術(shù)有限公司侵害名譽(yù)權(quán)，要求其刪除涉案報(bào)道并刊登道歉聲明，賠償其損失2100萬元。時(shí)至今日本起案都沒有得出結(jié)論。
之前“加拿大鵝”事件才塵埃落不久，如今雅詩蘭黛起訴網(wǎng)易考拉，意味著雙方侵權(quán)糾紛一波未平一波又起。網(wǎng)易考拉作為跨境電商平臺(tái)。
目前將自己處于被不斷質(zhì)疑正品貨源的尷尬境地，其聲譽(yù)明顯已經(jīng)造成了嚴(yán)重影響，許多網(wǎng)友表示："還有沒有信任了?"、"說好的沒有假貨呢?"
由此可見，網(wǎng)易考拉在江湖的口碑岌岌可危啊。隨著社會(huì)發(fā)展的不斷進(jìn)步，電商平臺(tái)為人類生活提供了巨大的便捷，但其中可能出現(xiàn)的各種坑也不得不防，杜絕山寨糾紛，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)開始!
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